TETRONIK » Průvodce produkty » Vyvolávací systém » Varianty vyvolávacích systémů
Varianty vyvolávacích systémů
Všechny typy vyvolávacích systémů s virtuální frontou pracují na podobném principu popsaném výše. Mohou se odlišovat způsobem výzvy klienta k odbavení např. obrazovou číselnou informací na halovém displeji, nebo hlasovým signálem oznamujícím pořadové číslo, příp. jejich kombinací. Pokud se klient při vstupu identifikuje do systému svým jménem, je možné jeho jmenovité vyvolání, případně vyvolání libovolným identifikačním parametrem (individuálně přiřazené ID, někdy se používá datum narození klienta bez posledního dvojčíslí údaje roku a podobně).
Jiným parametrem, pomocí kterého lze definovat různé kategorie vyvolávacích systémů, je jejich HW základna. Autonomní vyvolávací systémy (tj. nezávislé na okolní počítačové síti) musí obsahovat vlastní řídicí procesor. Obvykle se řadí do levnější cenové kategorie a jejich jednodušší konstrukce omezuje některé funkce. Avšak jejich výhodou je naprostá nezávislost na přítomnosti okolní výpočetní techniky. Alternativou jsou vyvolávací systémy vybavené vlastním PC nebo sdílejícím procesorem PC uživatele. Podle konfigurace mohou poskytovat různý rozsah služeb včetně přenosu dat po síti.
Rozsah nabízených funkcí je prakticky plně závislý na SW vybavení od konkrétního dodavatele. Určité typy funkcí vyvolávacích systémů se staly nepsaným standardem a lze se s nimi setkat u všech dodavatelů. Míra vyspělosti a úroveň profesionality je pak u špičkových dodavatelů závislá na přizpůsobení uživatelských služeb potřebám specifických skupin klientů, jako jsou lékařské ordinace, magistrátní či jiné úřady, netypické druhy služeb apod.
Typ poskytovaných služeb a charakter klientely, která služby bude využívat, mohou určovat některé designérské parametry a konstrukční vlastnosti, jako je vzhled jednotlivých součástí vyvolávacího systému, jejich odolnost proti vandalismu, obsah a srozumitelnost údajů na tištěných lístcích apod.
Pokračování na:
Jak postupovat při výběru vyvolávacího
systému