TETRONIK » Průvodce produkty » Vyvolávací systém » Proč si pořídit vyvolávací systém
Proč si pořídit vyvolávací systém
Hlavní výhody vyplývající z pořízení vyvolávacích systémů:
-
Zvýšení potenciálu tvorby zisku prostřednictvím vyšší kapacity poskytovaných služeb.
-
Zvýšení komfortu klientů.
-
Zvýšení komfortu obsluhy.
-
Získání konkurenční výhody, nebo alespoň odstranění konkurenční nevýhody.
Možnost statistického sledování a vyhodnocování a z toho plynoucí možnosti:
- optimalizovat dobu poskytování služeb,
-
optimalizovat skladbu služeb,
-
minimalizovat čekací dobu,
-
sledovat výkon či chybovost pracovníků na jednotlivých přepážkách,
-
jiné využití statistických dat.
-
Možnost odlišit jednotlivé druhy poskytovaných služeb definováním číselných řad.
-
Možnost definovat skupiny klientů s prioritním odbavováním.
-
Možnost objednávání v předstihu (např. přes internet) s automatickým vyvoláním klienta.
-
Možnost vyvolání klienta mimo pořadí.
-
Další funkce podle požadavků klientů.
Pokračování na:
Varianty
vyvolávacích systémů